Strahuemvseh.ру  
Страхование, страхо­вые услуги, страховые компании
История страхования. Правовые основы страховой деятельности
Теория и история страхования
Правовые основы страховой деятельности
Результаты страхования и основы расчетов.
Экономика и финансовые результаты страхования
Основы актуарных расчетов
Страхование имущества и личное страхование
Личное страхование
Страхование имущества
Страхование ответственности и финансовых рисков
Страхование ответственности
Страхование предпринимательских ифинансовых рисков.
Страховое предпринимательство
Сострахование и перестрахование
Страховое предпринимательство
Обзор зарубежных страховых рисков
Обзор зарубежных страховых рисков

Взаимодействие страховой компании с окружающей средой

 





Термин «внешняя среда» включает экономические условия, потре­бителей, профсоюзы, правительственные акты, законодательство, конкурирующие организации, систему ценностей в обществе, об­щественные взгляды, технику и технологию и другие составляющие. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри страховой компании. Большое значение имеет и тот факт, что, хотя компания и зависит полностью от внешней среды, среда эта, как правило, находится вне пределов влияния самой компании.

С каждым годом приходится учитывать все большее количе­ство факторов внешней среды, и процесс этот принимает поисти­не глобальный характер. Выделяют две основные группы факто­ров - прямого и косвенного воздействия.

К факторам прямого действия относятся факторы, которые не­посредственно влияют на операции компании и могут испытывать на себе, в свою очередь, влияние проводимых ею операций. При­менительно к страховщикам такими факторами являются:

нормативная среда, т.е. законодательные и нормативные акты (ГК РФ и НК РФ, ТК РФ, законы РФ, местные законы, норматив­ные документы Правительства РФ, Минфина России, ФНС Рос­сии, ЦБ РФ, ПФР и других внебюджетных фондов и некоторые другие документы);

состояние (конъюнктура) страхового рынка на территории, где действует компания (платежеспособность клиентов, их потреб­ность в различных видах страхования, конкурентная среда и др.);

географическое положение территории (природно-климати­ческая зона, наличие границ с другими государствами, население, наличие и вид коммуникаций и т.д.);

социально-экономическое положение территории (вид и уро­вень развития промышленности, сельского хозяйства, экономиче­ские связи и формы этих связей с другими территориями, уровень жизни и занятость населения);

состояние финансового рынка (качественный состав действу­ющих банковских и финансовых учреждений, инвестиционная по­литика и инвестиционные инструменты и т.п.);

состояние рынка труда (наличие специалистов, оплата труда, затраты на обучение и переподготовку).





В отличие от предприятий промышленности и сферы нестра­ховых услуг страховые компании в большей степени зависят от природной и социально-экономической среды. Это объясняется сле­дующими обстоятельствами:

влиянием природных и техногенных факторов на вероятность возникновения страховых случаев и, следовательно, на объем вы­плат и финансовые результаты деятельности;

отсутствием повсеместного устойчивого спроса на страховые услуги и как следствие зависимостью спроса от территориальных особенностей размещения промышленности, транспортных узлов и терминалов, а также зажиточности населения.

К факторам непрямого или косвенного воздействия следует от­нести факторы, которые могут не оказывать прямого немедленно­го воздействия на результаты работы компании, но тем не менее сказываются на них: общее состояние экономики, научно-техни­ческий прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для бизнеса собы­тия в других странах. На развивающийся российский страховой рынок наибольшее косвенное воздействие оказывает состояние эко­номики и групповые интересы в отраслях отечественной промыш­ленности.

Факторы внешней среды имеют ряд общих черт, определяемых состоянием самой среды - это взаимосвязанность, сложность, под­вижность и, наконец, неопределенность. Эта неопределенность имеет двоякий характер: в силу нашего незнания каких-либо пара­метров воздействующих факторов и вследствие сознательного дей­ствия в рамках какого-либо фактора, например конкуренции, та­ким образом, чтобы его действие было неожиданным и причинило деятельности компании максимальный вред. Неопределенность внешней среды еще более усложняет деятельность страховой ком­пании, внося в нее элементы неизвестности и случайности, анало­гичные спортивным играм.

Таким образом, мы можем определить страхование и как си­стему экономических и прежде всего финансовых отношений в из­меняющихся и неопределенных внешних условиях.

Взаимодействие страховой компании с внешней средой можно представить в виде входящих и исходящих информационных и фи­нансовых потоков, обрабатываемых и управляемых компанией, схе­матично показанных на рис. 10.4.

10.4  Упрощенная схема взаимодействия страховой компании с внешней средой

Стабильность и интенсивность потоков в рассматриваемый период определяются действующими факторами (состоянием) внешней среды и управляющими воздей­ствиями.





Внутренняя среда компании характеризуется, в свою очередь, постоянными и переменными факторами.




2007 — 2015 @ сайт о страховании